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??? “咱當兵的人，有啥不一不樣，只因為我們都穿著樸實的軍裝；咱當兵的人，就是不一樣，為了國家的安寧，我們緊握手中槍......”雖然已經退伍多年，但我平時還是總愛哼唱這首《當兵的人》。

??? 從“退伍軍人”到“企業員工”，角色身份的轉換，讓我初入職場時遇到不少工作難題。我曾經想過退縮，甚至逃避，但在部隊里磨練出的堅韌不拔、從中國長城同事身上學到的頑強拼搏，最終支撐我堅持了下來。

??? 我慶幸自己擁有這些豐富的人生經歷，也感恩每一個為我提供過幫助的人。是你們教會了我成長，讓我從“職場小白”一步步成為今天的預收庫組長，也讓我在平凡的崗位上，最終實現了自己的人生價值。

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轉業，獨當一面

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??? 從部隊轉業來到中國長城后，我首先碰上了“人際交往”這個難題。

??? 剛入職時，我在PMC部預收庫擔任收貨員，這恰恰是一個需要和很多外部人員打交道的崗位。在部隊服役時，我們過的是集體生活，一切行動聽指揮，把“紀律”放在第一位。平時和部門同事間的交流我還能勉強應付，但面對部門外部人員時，我常常覺得手足無措。

??? 每天，預收庫都有大量的新料、退料進進出出。起初，師父楊道友在前頭領路，我躲在他的“保護傘”下清點貨物、做記錄、拉運、入庫，每天只要悶頭干活，幾乎不用和外界交流。大量的體力勞動我不在話下，出一身大汗反而覺得輕松、愉快。可這樣過了一段時間后，師父不再允許我只當他的“跟屁蟲”，而是讓我學會獨當一面。

??? 艱難的“過渡期”來了，我被迫走出了師父的“保護傘”。

??? 沒有溝通經驗的我首次遇到“退料問題”就陷入困局。因為退料來自四面八方，中間涉及到的人員眾多，我收到退料后，卻找不到發起負責人。想問同事不知該如何開口，更不知道該去問誰。我拿著單子急得團團轉，入庫時間出現了延誤。師父看在眼里，卻還是堅持讓我自己摸索、往前走。

??? 我當時很懊惱，但在部隊養成的堅韌不服輸，又激勵著我一定要戰勝自己。

??? 我開始主動向身邊的同事求助，又請領導和師父幫忙，組織各地區負責人召開電話會議。在會上，我大膽提出請各地區發起退料時，提前通知我們，當退回物料開始郵寄時，明確退料信息的通知郵件也要同時發起，并且抄送相關負責人，確保責任到個人。

??? 會議結束后，我們部門進一步規范退料管理辦法，梳理退料程序，為后續檢驗匯總制單等工作縮短了時間。

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成長，升任組長

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??? 經歷了“退料問題”后，我逐漸適應了公司的環境，真正成長起來。

??? 有一天，師父問我，愿不愿意接受新的挑戰，擔任預收庫的組長。我當時很高興，覺得這是領導對我努力工作的認可，為了這份信任，我一定要繼續努力，把工作干得更漂亮。

??? 升任組長后的日子越發忙碌，預收庫的訂單量越來越大，我們的人手卻明顯不夠。我帶著小組成員一刻不停地盯訂單、接貨、送貨、入庫，每個人都被鍛煉成為了“全能選手”。

??? 但我還不放心，為了加快訂單流轉率，節約時間，我嘗試激發自己更大的潛能，培養“過目不忘”的本領。每次交接訂單時，我都將數量、訂單號，甚至往返郵件的時間一一刻錄在大腦里，并在接到實物后反復核對，保證零出錯率。就這樣，經過一段時間的反復實踐，我們成功梳理出了一整套完整的工作流程，我和小組成員的工作態度、工作質量也得到領導們的一致認可。

??? 來到中國長城的4年時間中，我由一個“職場小白”最終成長為可以獨當一面的小組長。如今，我不僅在工作中收獲了成長，找到了快樂，還因為越來越開朗的性格，結識了二三知心好友。在中國長城的所有經歷，都是我收獲的寶貴財富，未來，也將伴著我繼續強大，勇敢前行。?
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