?????自聯(lián)想去年年底推出天禧"因特網(wǎng)電腦"以后，國內(nèi)市場上其他PC廠商紛紛推出各種Internet??
Ready電腦。PC的地位在今天的IT世界確實(shí)發(fā)生了微妙的變化，PC的內(nèi)涵與外延似乎也與以往不同了。可以說，是無所不在的網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)致了這種變化。IBM新戰(zhàn)略的基石是EON，也就是“網(wǎng)絡(luò)的邊緣”。從某種意義上說，它是硬件、連接和服務(wù)的結(jié)合。與許多PC制造商一樣，康柏公司也逐步將注意力轉(zhuǎn)向“米色機(jī)箱”以外的地方，逐步將PC、因特網(wǎng)與消費(fèi)類電子產(chǎn)品融合起來。最近，長城集團(tuán)也宣布即將推出網(wǎng)絡(luò)易用電腦，并同時(shí)宣布就預(yù)設(shè)在鍵盤上的10個(gè)上網(wǎng)功能鍵對ICP們進(jìn)行拍賣招商。PC與PC廠商們似乎只有向“網(wǎng)”而生了。



易用為先

?????事實(shí)上，PC（Personnal??Computer）與因特網(wǎng)早就有了不解之緣。PC自誕生后不久，聯(lián)網(wǎng)就成為PC的主要功能之一。網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展歷史幾乎與PC的歷史一樣長，進(jìn)入九十年代以來，Internet的迅猛發(fā)展更是使得PC聯(lián)網(wǎng)成為一種普遍性應(yīng)用。應(yīng)該說，今天的電腦都是因特網(wǎng)電腦，所有的電腦都是網(wǎng)絡(luò)的連接設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)的節(jié)點(diǎn)。所有的電腦都直接或間接地能夠接入因特網(wǎng)。

?????那為什么各種網(wǎng)絡(luò)電腦所具備的"一鍵上網(wǎng)"功能在國內(nèi)如此受到關(guān)注呢？這主要源自于現(xiàn)階段電腦細(xì)分市場對易用性的階段性需求。對大多數(shù)目前國內(nèi)用戶來說，不僅電腦價(jià)格大眾化、可普遍消費(fèi)、容易獲得是普遍前提，計(jì)算機(jī)普及率和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用水平較低、普通用戶計(jì)算機(jī)知識缺乏等因素更使得呈幾何數(shù)增長的大量初級用戶對能夠簡單方便、迅速準(zhǔn)確地使用因特網(wǎng)有了強(qiáng)烈的需求。有人說，中國現(xiàn)有的網(wǎng)民只是冰山一角，真正龐大的用戶群還潛在水面之下。為此，如何簡化上網(wǎng)過程，降低網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的門檻成為整個(gè)IT界心之所系的問題。ISP們就提出過"真正到家的服務(wù)"，免費(fèi)送貨上門，免費(fèi)安裝調(diào)試MODEM，免費(fèi)提供網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)，讓更多的人具備基本的沖浪能力，降低網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用門檻。

?????而PC在簡化上網(wǎng)操作上的最重要體現(xiàn)則是一鍵上網(wǎng)，輕輕一按就上網(wǎng)，為用戶帶來極大的方便，也充分滿足了用戶的上網(wǎng)易用性需求。應(yīng)該說，直接一鍵上網(wǎng)功能的出現(xiàn)，并不僅僅是計(jì)算機(jī)硬件技術(shù)上的革新，更是在服務(wù)意識上的一種突破。是實(shí)現(xiàn)電腦的網(wǎng)絡(luò)易用性的一種有力手段。

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?????適應(yīng)這種強(qiáng)大的易用性需求，長城集團(tuán)近日也宣布即將推出也能一鍵上網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)易用電腦，但引起強(qiáng)烈反響的是，長城同時(shí)宣布以前所未有的拍賣方式，拍賣10個(gè)上網(wǎng)功能熱鍵，對應(yīng)10個(gè)熱門網(wǎng)站，其中除長城網(wǎng)站（用于對用戶的升級與維護(hù)）、用戶自定義網(wǎng)站之外，其余8個(gè)鍵分別定義為新聞搜索，網(wǎng)絡(luò)生活（包括生活資訊與網(wǎng)上聊天），證券，網(wǎng)上交易（購物、網(wǎng)上超市），教育，游戲，IT科技，綜合。



用戶至上

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?????去年網(wǎng)絡(luò)電腦甫一出現(xiàn)，在簡化上網(wǎng)操作的同時(shí)，也帶來了一些問題。由于一個(gè)功能鍵對應(yīng)一個(gè)網(wǎng)站，通過這個(gè)功能鍵上網(wǎng)就意味著用戶每次都將進(jìn)入同一個(gè)網(wǎng)站。在國內(nèi)，網(wǎng)絡(luò)電腦問世后引起了行業(yè)內(nèi)外極大的關(guān)注，也引來了大量的批評。最激烈的批評在于，預(yù)先設(shè)置的功能熱鍵損害了用戶的選擇權(quán)，從而違背了網(wǎng)絡(luò)自由選擇的精神。特別是只提供一個(gè)上網(wǎng)功能鍵并設(shè)置為廠商自有網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)電腦，更是違背了網(wǎng)絡(luò)時(shí)代信息生態(tài)圈各個(gè)環(huán)節(jié)利用優(yōu)勢資源專業(yè)化供給原則。

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?????長城認(rèn)為，電腦的因特網(wǎng)易用性必須符合因特網(wǎng)的最基本的特征：平等、開放，不能因易用性問題而損害用戶的利益，更不能限制用戶的使用。那種憑借自身龐大的用戶群優(yōu)勢、集PC廠商、信息服務(wù)與ICP于一身的作法不僅有壟斷之嫌，也不能真正為用戶提供良好的內(nèi)容服務(wù)。在一切都是高成長的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，一個(gè)好的PC廠商不一定就能做好ICP。長城在網(wǎng)絡(luò)易用電腦產(chǎn)品設(shè)計(jì)思路上充分注意到這一點(diǎn)，使上網(wǎng)熱鍵對用戶的電腦使用只有方便、沒有限制。根據(jù)大量調(diào)查顯示，用戶或網(wǎng)民上網(wǎng)時(shí)經(jīng)常光臨的網(wǎng)站不超過10個(gè)。為此，長城在即將推出的網(wǎng)絡(luò)易用電腦上設(shè)計(jì)了10個(gè)功能鍵，分別對應(yīng)不同的熱門網(wǎng)站，十個(gè)熱鍵可由用戶隨時(shí)、任意更改設(shè)置，給予用戶極大的自由度，而獲得這些，用戶是不需要任何額外費(fèi)用支出的。

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?????長城對用戶利益的保障還體現(xiàn)在長城集團(tuán)對網(wǎng)站的選擇上：眾多有實(shí)力、有知名度、有發(fā)展?jié)摿Φ木W(wǎng)站，通過拍賣這種開放的商業(yè)化方式，引入公平、公開、合理的市場競爭，優(yōu)化組合市場資源，為用戶提供更好的服務(wù)與內(nèi)容。與此同時(shí)，長城還會深入了解各網(wǎng)絡(luò)公司的發(fā)展策略、定位與發(fā)展節(jié)奏，由此了解ICP是否符合長城的要求，是否有足夠的市場進(jìn)取心，是否能夠?yàn)橛脩籼峁┝己玫姆?wù)。最后的拍賣是將選擇權(quán)交給市場，讓ICP們用自己的評價(jià)表現(xiàn)出對這部分潛在用戶的重視與認(rèn)同。

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?????當(dāng)然，易用性在不同用戶群、不同的應(yīng)用環(huán)境下是有不同的內(nèi)涵的。國外既沒有所謂的網(wǎng)絡(luò)電腦，也很少有電腦做成"一鍵通"的形式。這主要由于國外計(jì)算機(jī)普及程度和應(yīng)用水平都比較高，不存在應(yīng)用上的障礙。國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)電腦的出現(xiàn)和流行主要由國內(nèi)計(jì)算機(jī)普及率和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用水平較低、普通用戶計(jì)算機(jī)知識缺乏等因素決定的，是細(xì)分市場的一種需求。但在目前的國內(nèi)家用市場，上網(wǎng)易用性需求還是相當(dāng)廣泛的，有著堅(jiān)實(shí)的市場基礎(chǔ)。長城認(rèn)為，"一鍵上網(wǎng)"在未來一段時(shí)期內(nèi)的家用電腦市場將是一股發(fā)展方向。