UCR大堂一體式場景圖

??? 高速大額智能自助設(shè)備，在業(yè)內(nèi)稱呼不一。日本公司最開始主要用于柜內(nèi)現(xiàn)金處理，被稱為TCR——Teller Cash Recycle——柜員用的現(xiàn)金循環(huán)機(jī)。國內(nèi)部分廠商將該類設(shè)備用于高柜和低柜改造，稱其為快窗、快柜、錢柜。而伴隨著智能網(wǎng)點建設(shè)的深化，長城金融將該類設(shè)備定位為客戶自助操作的、擁有更強(qiáng)大現(xiàn)金處理功能的智能化設(shè)備。UCR，是User Cash Recycler的簡稱。也是Ultra Cash Recycler的簡稱。區(qū)別于普通的現(xiàn)金出納機(jī)和ATM/CRS，是高速的、大額的智能自助設(shè)備。結(jié)合了智能硬件和系統(tǒng)，可以實現(xiàn)大額存取款、零鈔兌換的自助化辦理。

??? 為順應(yīng)銀行智能網(wǎng)點轉(zhuǎn)型深化建設(shè)的需求，長城金融基于對金融行業(yè)市場近三十年的耕耘及對金融業(yè)務(wù)的深入理解，作為智能網(wǎng)點設(shè)備供應(yīng)商龍頭，通過兩年的大規(guī)模專注研發(fā)投入，陸續(xù)完成了多款不同功能定位的高速大額現(xiàn)金智能自助設(shè)備，滿足多類網(wǎng)點場景需求。

??? 根據(jù)智能網(wǎng)點建設(shè)進(jìn)度，網(wǎng)點可以劃分為已經(jīng)完成了初期智能網(wǎng)點建設(shè)和尚未啟動智能網(wǎng)點建設(shè)兩類；也可以根據(jù)網(wǎng)點的不同場景，可以劃分為普通的廳堂、理財、VIP室；根據(jù)網(wǎng)點定位的細(xì)分，也可以劃分為旗艦店、傳統(tǒng)網(wǎng)點和社區(qū)網(wǎng)點。各類網(wǎng)點都存在著不同的特點和訴求。

??? 針對已經(jīng)完成智能網(wǎng)點初期建設(shè)的銀行網(wǎng)點，可以根據(jù)網(wǎng)點實際情況，包括總體業(yè)務(wù)量和大小額現(xiàn)金業(yè)務(wù)量的情況，選擇一體式或者智能柜員機(jī)組合形態(tài)。充分利用原有智能網(wǎng)點的軟硬件平臺，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行大額現(xiàn)金業(yè)務(wù)功能的擴(kuò)展，最大化發(fā)揮設(shè)備效能。

??? 針對傳統(tǒng)客戶較多，對自助設(shè)備處理大額現(xiàn)金業(yè)務(wù)不夠信任的銀行或者網(wǎng)點，客戶仍然有在高低柜處理現(xiàn)金業(yè)務(wù)的需求和習(xí)慣，可以通過采用附柜形態(tài)，進(jìn)行高低柜穿柜式改造。能夠在滿足客戶業(yè)務(wù)辦理環(huán)境需求的同時，提升柜面現(xiàn)金處理效率和安全性。

??? 針對VIP室，結(jié)合銀行服務(wù)人員和客戶在沙發(fā)或者茶桌旁就業(yè)務(wù)進(jìn)行洽談交流的場景，我們希望智能移動設(shè)備能夠協(xié)助這個過程，讓客戶能坐在沙發(fā)上就將所有的非現(xiàn)金業(yè)務(wù)，以及大小額現(xiàn)金業(yè)務(wù)的前期步驟全部辦理完畢，在最后涉及到現(xiàn)金實物交換的階段才到現(xiàn)金附柜旁進(jìn)行處理。

??? 針對立足于社區(qū)的小型化網(wǎng)點，受到空間以及安保能力的限制，可通過現(xiàn)金非現(xiàn)金一體式、穿墻式的布放形式滿足一站式對私業(yè)務(wù)辦理。

??? 在整機(jī)設(shè)計方面，從小型化、標(biāo)準(zhǔn)化入手，全面滿足業(yè)務(wù)需求、布放安全性和維護(hù)便捷性。和最新的智能網(wǎng)點設(shè)備保持統(tǒng)一的體驗和風(fēng)格，讓高速大額智能化設(shè)備打破傳統(tǒng)現(xiàn)金設(shè)備大、笨、重的形態(tài)，真正給人藝術(shù)化的感受。同時，根據(jù)不同業(yè)務(wù)場景，整合了多類的智能業(yè)務(wù)模塊，使設(shè)備更有效的區(qū)別于功能單一的現(xiàn)金設(shè)備，帶給客戶一站式服務(wù)體驗。

??? 在應(yīng)用軟件定義及系統(tǒng)開發(fā)方面，長城金融延續(xù)了智能網(wǎng)點平臺的整體建設(shè)模式，始終遵循平臺化、標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化開發(fā)的審計原則，獨立自主開發(fā)整體系統(tǒng)及應(yīng)用模塊，能夠完美地將UCR高速大額現(xiàn)金設(shè)備無縫對接入已經(jīng)建設(shè)或者正在建設(shè)的智能網(wǎng)點平臺。UCR基于對銀行業(yè)務(wù)遷移的判斷，以高速大額現(xiàn)金處理技術(shù)為核心，以智能網(wǎng)點業(yè)務(wù)流程改造為依托，協(xié)助銀行打造全業(yè)務(wù)場景大額現(xiàn)金業(yè)務(wù)拓展，實現(xiàn)智能網(wǎng)點深入提速。

??? 隨著智能網(wǎng)點在全國建設(shè)的全面開花，消費者對智能自助服務(wù)的適應(yīng)性，以及網(wǎng)點的轉(zhuǎn)變將會日益增強(qiáng)。在市場競爭日趨激烈的大背景下，銀行對網(wǎng)點服務(wù)效率、服務(wù)成本以及營銷效益必然會提出更高的要求。長城金融也將憑借綜合實力，繼續(xù)充分發(fā)揮產(chǎn)品及技術(shù)各方面優(yōu)勢，不斷創(chuàng)新、銳意進(jìn)取、全面助力中國金融業(yè)渠道智能化的建設(shè)與轉(zhuǎn)型，大膽創(chuàng)新才能真正打通智能網(wǎng)點的最后一公里。